01. Teemme tutkimusta vaikutuksen – ei raportin – vuoksi

Tuloksia raportoiva tutkimus on vain tutkimusta. Sen sijaan tutkimus, joka tulkitsee ja ehdottaa, luo näkemystä. Näemme tutkimuksen ja tiedon prosessin alkuna, emme loppuna – tutkimusta ja sen perusteella syntyviä oivalluksia ei pidä sekoittaa. Arvokkaat oivallukset syntyvät hyvin toteutetusta tutkimusprosessista oikeanlaisten kysymysten ja näkemyksellisen analyysin kautta. Kuudennella lähelle käytäntöä pääsevät oivallukset syntyvät tutkimuksen ja näkemyksen yhteispelinä.

02. Insight strategian lähtökohtana

Insightiin pohjautuva strategia on meille tärkeää. Tutkijamme toimivat myös strategeina, joilla on syvällistä ymmärrystä oivallusten viemisestä käytäntöön. Asiakkaidemme liiketoimintatavoitteet, brändi ja sisäiset sidosryhmät muodostavat kaiken työmme lähtökohdan ja varmistavat, että näkemyksemme ovat aina linjassa heidän tavoitteidensa kanssa. Siksi ensimmäinen askel oivallusprosessissamme on aina ymmärtää asiakkaitamme, heidän haasteitaan ja todellisuuttaan.

03. Valitsemme metodit tarpeen mukaan

Valitun tutkimusmenetelmän tulee aina seurata kysymystä: mitä haluamme tietää? Keinot saada vastauksia tähän kysymykseen vaihtelevat etnografiasta kvantitatiivisiin tutkimuksiin, mutta mikään yksittäinen menetelmä ei sovellu kaikkiin tarkoituksiin. Kuudennella olemme ylpeitä korkealaatuisten tutkimusmenetelmien käyttämisestä ja olemme sitoutuneet jatkuvasti oppimaan uusia lähestymistapoja oivallusten tuottamiseksi. Todelliset läpimurrot ovat mahdollisia vain, kun tiedämme mihin kysymyksiin haluamme vastauksia ja näihin vastaamiseen käytetyt menetelmät ovat päteviä ja asianmukaisia.

04. Uskomme monialaiseen tiimityöhön 

Asiakaskokemus syntyy useissa kosketuspisteissä, ja pyrimme ottamaan ne huomioon tutkimuksissamme antaaksemme kokonaisvaltaisen ja puolueettoman näkemyksen käsillä olevasta asiasta. Olemme monialaisen tiimityön vahvoja kannattajia, sillä olemme havainneet, että parhaat ja hyödyllisimmät oivallukset syntyvät yhdistämällä monenlaista asiantuntemusta tutkimusten ja oivallusten synnyttämiseen. Kun otamme tiimiämme mukaan prosessiin ja tulkitsemme tietoa eri perspektiiveistä, varmistamme että asiakkaan sisäisten sidosryhmien näkemykset ovat kokonaisvaltaisemmin otettu huomioon.

… tai laita viestiä

Jos olet kiinnostunut kuulemaan lisää palveluistamme tai saamaan alustavan tarjouksen projektista, jätäthän yhteystietosi tähän. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.