Turhasta tutkimuksesta muutosta luovaan näkemykseen
Minkä vuoksi yrityksessänne tehdään asiakastutkimusta? Asiakasymmärryksen ja -tutkimuksen edut ulottuvat usein paljon syvemmälle organisaation ytimeen, kuin usein uskoisimmekaan. Kuudennen Senior Insight Strategist Petra Väänänen-Leimu kertoo, kuinka yrityksesi voi valjastaa asiakasymmärryksen turhanpäiväisistä tutkimuksista organisaatiokulttuuria muokkaavaksi voimaksi.
What’s Next: November Round-up
People behind the project: Suunto